Le responsable de l’administration commerciale est la personne qui connaît chaque client de l’entreprise pour laquelle il travaille, et veille à les conserver.
Le responsable de l’administration commerciale doit prendre en compte chaque commande de ses clients, s’assurer que ces commandes soient prises en charge, suivre ces commandes mais également s’assurer de ce que les clients soient constamment contentés par l’entreprise. En fonction de ses résultats, que le responsable de l’administration commerciale sait parfaitement analyser, il opère des modifications ou des prévisions commerciales.
