Être le garant de la qualité de l’entreprise.
Le Responsable qualité a pour fonction de vérifier que l’entreprise pour laquelle il travaille observe une stricte application de la politique et du plan d’action assurance qualité de l’entreprise. Il garantit la conformité aux référentiels par rapport aux exigences et réglementations en vigueur, en relation avec les clients et fournisseurs.
En savoir plus : interview de Claudine Gerland, coordinatrice des Affaires réglementaires
Le Responsable de la qualité doit définir les orientations objectifs et plan d’action pour l’entreprise, contrôler et garantir la conformité des processus enclenchés, superviser les audits internes ou externes d’assurance qualité, organiser et piloter les inspections du site par les clients et les autorités compétentes, contrôler et valider les matériels, produits et consommables acquis. Il doit en outre former les salariés à l’assurance qualité concernant leur poste de travail, suivre les réclamations clients, et s’assurer d’être constamment au courant des nouveautés dans son domaine de compétence.
Niveau : BTS, un DUT ou Bac + 3, puis école de commerce/ingénieur ou Bac + 5.
Qualités : rigueur, qualités relationnelles, écoute, précision, organisation, capacité à travailler en équipe, connaissance de l’anglais.
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